🖊️Assinatura Digital

Introdução

A assinatura digital é uma integração feita entre o SistemaPet e o Autentique. Portanto, se você desejar saber mais a respeito das garantias jurídicas da assinatura, acessa o site do Autentique.

Após a ativação do módulo, será possível emitir documentos no SistemaPet e gerenciar a assinatura do mesmo no próprio sistema, sem a necessidade de acessar em outro site.

Você saberá se o módulo está ativado se houver a opção de Menu Painel Principal -> Assinatura Digital.

Gerando Documento

1. Selecione o Documento a ser Gerado

2. Confira se o documento está de acordo

3. Role até a parte inferior do documento

4. Se você desejar colocar testemunhas, selecione a testemunha por parte da empresa e por parte do cliente

   1. Testemunha da Empresa: O sistema irá buscar dos usuários cadastrados e irá enviar o link de assinatura para o email do usuário.

   2. Testemunha do Cliente: O sistema irá buscar dentre os contatos adicionais do cliente, quais tem o email cadastrado e irão dar como opção. O link de assinatura vai para o email cadastrado.

Ao clicar Assinatura Digital, se o cliente tiver o telefone cadastrado, o sistema irá enviar via Whatsapp o link para que o cliente efetue a assinatura digital.

Se a empresa tiver o módulo Meu Whatsapp, será enviado através dele, senão irá utilizar o número do sistemapet.

Verificando as Assinaturas

1. Acesse Painel Principal -> Assinatura Digital

2. Serão listados os documentos que foram enviados para assinatura digital.

3. Os campos exibidos são:

   1. Título: Qual o Título do Documento

   2. Data da Solicitação: Data que foi solicitada a Assintura

   3. Cliente: Nome do Cliente

   4. Ações: Várias Ações Possível

      1. Download: Baixe o Arquivo da Assinatura

      2. Re-Enviar Solicitação: Enviar novamente para o mesmo email original para assinar

      3. Excluir: Remover a Assinatura

      4. Armazenar: Retirar da Fila e Colocar na Ficha do Cliente

   5. Status da Assinatura: Serão exibidos quantas pessoas já assinaram o documento, incluindo as testemunhas. Quando está zero, nenhuma assinatura foi realizada ainda.

4. Para ver o status do Andamento, clique na lupinha ao lado do Título Serão exibidos card’s com o nome do signatário, email, função (Assinar, Testemunha) e o status da pendência.

   

- Email Enviado

- Email Recebido na Caixa Postal

- Email aberto

Se estiver vermelho, essa etapa não foi realizada.

Documentos Armazenados

1 - Acesse a Ficha do Cliente e selecione a aba Extra

2 - Serão listados os documentos ali sendo que ações somente a opção de download estará disponível.

Indicador na Entrada

Quando um pet dá entrada na empresa, é exibido um flag amarelo indicado que existe pendência da assinatura do contrato.

Ao clicar sobre o ícone, é exibido os signatários pendentes e é possível enviar o link de assinatura de forma manual.