Alertas
Vamos conhecer a área de alertas operacionais
O sistema possui alertas que devem ser constantemente visualizados pelo usuário para que a empresa possa gerenciar faturas, clientes, financeiro e estoques de formas adequadas.
Para tal vamos conhecer os elementos que fazem parte da área de Alertas da Página inicial.
Tipos de Alertas
Existem 4 tipos de alertas, vamos conhecê-los
Relacionado ao vencimento de faturas de clientes e títulos financeiros da empresa. São exibidos quando estão vencidos ou prestes a vencer.
Lista os alertas relacionado aos clientes e pets, como vencimentos de registros de saúde, vencimento dos planos, etc.
Alertas relacionado aos produtos da Loja, como vencimento ou quantidade abaixo do estoque mínimo
Alerta das Cobranças Recorrentes quando falham.
Filtros
É possível filtrar as mensagens de acordo com o tipo de alerta desejado. Para isso basta clicar em Filtros e selecionar o Filtro. Para voltar, selecione a opção todos os filtros.
Alerta
O alerta em si é formado por 4 colunas, na primeira alguns botões de ações, que já vamos conhecer, a segunda com a descrição do alerta, a terceira lista o tipo de alerta e a última a data do evento (quando vence um produto, fatura, vacina,...)
Alguns ícones da coluna 1 são os seguintes
Indicador que o evento é um alerta futuro. Por exemplo, uma fatura que irá vencer ou um produto que irá vencer. Se clicado no ícone pode ser levado à ficha do cliente ou produto para visualizar o evento em sim.
Indicador de alerta de evento que já ocorreu, fatura vencida, produto vencido, etc. Também pode ter a opção de clicar no ícone e ir para a ficha do cliente ou produto.
Indicador e ciência do alerta. Se clicar nesse indicador o alerta não será mais exibido e nem mais comunicado ao cliente de forma automática.
Relatório
É possível emitir relatórios dos alertas de dias estipullados, para isso basta selecionar o ícone (
) e o usuário será levado para o relatório de alertas. Nesse relatório basta preencher os filtros e gerar o relatório desejado. Para saber mais clique aqui.
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