Checkout

Como funciona o botão de checkout

Após o atendimento ser concluído, é necessário informar que o pet deixou a empresa de forma rápida. Para isso basta clicar no botão de checkout ().

Se não houver pendencia financeira, o sistema irá ocultar a linha e encerrar o chamando, caso esteja na tela inicial, ou irá tornar o cartão semi transparente no caso da agenda de banho.

Ao clicar no botão, o sistema irá utilizar a hora atual como hora de saída. Se for feita a saída de um serviço que foi dado entrada no dia anterior, mas somente clicado no botão num outro dia, então a data de saída será a mesma da entrada, mas a hora será considerada a hora de fechamento da empresa.

Pendências Financeiras

O Sistema não permite que um atendimento seja encerrado, caso existam pendências financeiras.

Caso ainda exista pendência financeira, será exibida a seguinte mensagem indicando que o registro de pagamento deve ser efetuado.

Mensagem informando que não pode ser dada a saída sem antes resolver a pendência financeira.

Caso a mensagem de pendência financeira seja exibia para um pet que deveria estar contemplado em um plano, verifique primeiro o motivo pelo qual o plano não está sendo aplicado.

Caso o cliente informe que irá efeturar o pagamento posteriormente, selecione no pagamento uma forma de pagamento que irá gerar uma fatura e depois volta a registrar a saída do pet. Não deixe o registro de um animal que saiu da empresa ainda em aberto se ele não está mais na empresa.

Pagamento Excedido

Outra situação que pode ocorrer é o Pagamento Excedido, ou seja, o cliente pagou a mais que deveria, nesse caso é necessário informar o que vai ocorrer com a diferença excedida.

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