Características
As principais características do módulo
Cada Rotina pode ser ligada e desligada de acordo com a necessidade da empresa
Será utilizado um número único do SistemaPet para comunicação, entretanto cada cliente será associado a sua empresa através do número de telefone cadastrado.
A não associação do número do cliente por parte do sistema irá ocorrer caso o número esteja errado, incompleto ou seja diferente do cadastrado pelo cliente.
Não há limite de mensagens a serem disparadas.
O cliente poderá acionar o bot e cancelar o envio de mensagens
Há uma indicação no sistema dos clientes que estão recebendo mensagens via whatsapp
Caso o cliente acione o bot, o sistema irá informar que o bot é somente para envio de mensagens e irá dar algumas opções para o cliente, incluindo chamar o suporte no número principal da empresa.
As mensagens a serem enviadas poderão ser configuradas de acordo com a necessidade.
Algumas mensagens têm tag’s que podem ser alteradas por valores no momento do envio.
Caso a empresa deseje utilizar um número próprio deverá entrar em contato com o SistemaPet e verificar as condições comerciais. Todas as rotinas são iguais ao sistema compartilhado. Lembrando que deve ser um número exclusivo para o bot.
Todas as mensagens enviadas pelo whatsapp também são enviadas para o App Tutor
Atualizado