Características

As principais características do módulo

• Cada Rotina pode ser ligada e desligada de acordo com a necessidade da empresa

• Será utilizado um número único do SistemaPet para comunicação, entretanto cada cliente será associado a sua empresa através do número de telefone cadastrado.

• A não associação do número do cliente por parte do sistema irá ocorrer caso o número esteja errado, incompleto ou seja diferente do cadastrado pelo cliente.

• Não há limite de mensagens a serem disparadas.

• O cliente poderá acionar o bot e cancelar o envio de mensagens

• Há uma indicação no sistema dos clientes que estão recebendo mensagens via whatsapp

• Caso o cliente acione o bot, o sistema irá informar que o bot é somente para envio de mensagens e irá dar algumas opções para o cliente, incluindo chamar o suporte no número principal da empresa.

• Algumas mensagens utilizam templates aprovados pela Meta (Whatsapp), logo elas não poderão ser personalizadas.

• Algumas mensagens têm tag’s que podem ser alteradas por valores no momento do envio.

• Caso a empresa deseje utilizar um número próprio deverá entrar em contato com o SistemaPet e verificar as condições comerciais. Praticamente todas as rotinas são iguais ao sistema compartilhado. Lembrando que deve ser um número exclusivo para o bot. Para saber mais acesse aqui.

• Todas as mensagens enviadas pelo whatsapp também são enviadas para o App Tutor