Ficha do Cliente
Aqui vamos conhecer o cadastro de Cliente e todas suas abas
A ficha do Cliente possui uma série da abas onde é possível ver toda a "vida" do cliente e o relacionamento dele com a empresa.
Vamos conhecer todos os detalhes dessa ficha, mas antes vamos ver o que cada aba da ficha tem de informações. Lembrando que algumas abas só são exibidas se alguns módulos estiverem ativos.
Dados Básicos
Dados do Cadastro Básico. É a única aba visível quando se está cadastrando um novo cliente. As demais somente são exibidas após salvar os dados dessa aba.
Contatos Extras
Nessa aba é possível cadastrar outros contatos do cliente, como número do cônjuge, trabalho, escola, etc.
Pagamentos
Relação de todos os pagamentos realizados pelo cliente. Seja fatura, serviços adicionais, etc
Faturas
Listagem de todas as faturas geradas para o cliente. Além disso permite a operação das mesmas, como o pagamento, parcelamento, cancelamento, etc.
Serviços Realizados
Listagem de todos os serviços realizados pelos pets, compras etc. Sendo possível reabrir os serviços ou consultá-los.
Financeiro
Toda a movimentação financeira gerada pelo cliente. Sendo possível registrar o recebimento ou cancelá-lo. Além disso é possível administrar saldos eventualmente pagos pelo cliente e seus gastos. Como quando o cliente paga por um serviço, não o utiliza e deixa o saldo para gastos futuros.
Extras
Guarda as Assinaturas Digitais e Notas Fiscais Emitidas e Armazenadas. Além de ser possível acompanhar as Cobranças Automáticas no Cartão.
CRM
Permite o gerenciamento de todos os contatos efetuados com o cliente.
Possível associar um grupo de whatsapp para contato com o cliente e visualizar as mensagens enviadas à ele pelo bot.
Atualizado