Ficha do Cliente

Aqui vamos conhecer o cadastro de Cliente e todas suas abas

A ficha do Cliente possui uma série da abas onde é possível ver toda a "vida" do cliente e o relacionamento dele com a empresa.

Vamos conhecer todos os detalhes dessa ficha, mas antes vamos ver o que cada aba da ficha tem de informações. Lembrando que algumas abas só são exibidas se alguns módulos estiverem ativos.

Aba
Descrição

Dados Básicos

Dados do Cadastro Básico. É a única aba visível quando se está cadastrando um novo cliente. As demais somente são exibidas após salvar os dados dessa aba.

Contatos Extras

Nessa aba é possível cadastrar outros contatos do cliente, como número do cônjuge, trabalho, escola, etc.

Pagamentos

Relação de todos os pagamentos realizados pelo cliente. Seja fatura, serviços adicionais, etc

Faturas

Listagem de todas as faturas geradas para o cliente. Além disso permite a operação das mesmas, como o pagamento, parcelamento, cancelamento, etc.

Serviços Realizados

Listagem de todos os serviços realizados pelos pets, compras etc. Sendo possível reabrir os serviços ou consultá-los.

Financeiro

Toda a movimentação financeira gerada pelo cliente. Sendo possível registrar o recebimento ou cancelá-lo. Além disso é possível administrar saldos eventualmente pagos pelo cliente e seus gastos. Como quando o cliente paga por um serviço, não o utiliza e deixa o saldo para gastos futuros.

Extras

Guarda as Assinaturas Digitais e Notas Fiscais Emitidas e Armazenadas. Além de ser possível acompanhar as Cobranças Automáticas no Cartão.

CRM

Permite o gerenciamento de todos os contatos efetuados com o cliente.

Whatsapp

Possível associar um grupo de whatsapp para contato com o cliente e visualizar as mensagens enviadas à ele pelo bot.

Atualizado