Dados Básicos
Aba Inicial com dados básicos do plano
Atualizado
Aba Inicial com dados básicos do plano
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Aqui são as informações básicas necessárias na definição dos planos, vamos conhecer cada campo e cada flag e seus impactos em como o sistema vai operar o plano.
Aqui são as informações básicas necessárias na definição dos planos, vamos conhecer cada campo e cada flag e seus impactos em como o sistema vai operar o plano.
Nome dado ao plano. Por exemplo: Creche 1x por Semana, 4 Banhos, Plano Pet Morador, etc.
Lembrando que é somente o nome pelo qual o sistema vai exibir esse plano nos demais locais. As configurações referente aos serviços e frequencias devem ser feitos em outros lugares
Valor mensal BASE (sem considerar variáveis/descontos) do plano ou o valor do pacote de serviços.
Tempo de vigência que o contrato garante o mesmo valor ao cliente. Se não houver, ou seja, se mudar o valor e todos pagarem o novo valor, deixe valor = 0.
Se quando você mudar o valor do plano, todos os clientes mudam o valor do plano, pode deixar o valor zero. Mas se você somente reajusta o valor do plano quando passa um determinado tempo, nesse caso, informe o tempo que ele vai demorar.
O sistema irá considerar a data base da vigência, o que for informado como data de contrato ao lançar o cliente no plano.
Quando a vigência estiver para vencer, o sistema irá mostrar na tela de alertas na página inicial.
Vigências geralmente são utilizadas para plano e não para pacotes.
Somente para planos de frequência do tipo pacote que possuem um limite de tempo para gastar o saldo. Exemplo, o cliente compra 4 banhos e tem 2 meses para utilizar. Nesse caso, coloque 2 no prazo de uso. Se não houver tempo limite, coloque zero.
Lembre-se que, se for colocar um valor, o sistema irá zerar, portanto, se na sua operação, embora você alerte o cliente, você de fato não retira, deixa o valor como zero.
Valor da comissão dada ao vendedor do plano informado em cada lançamento de cliente no plano. Se não houver pode deixar vazio ou com zero.
Geralmente esse campo só é informando quando for um Plano, para Pacotes não faz sentido informar algo nesse campo.
Aqui serão listado todos os planos de justificativas, ou seja, os planos que vão contar quantas reposições cada pet possui do serviço.
Selecione o plano que irá possuir o mesmo serviço principal que você irá lançar no plano.
Aqui temos o link que informa qual o procedimento para fazer um plano de reposição
Nesse campo você deve informar de quantos em quantos meses deve ser cobrado o valor do cliente. Se o plano for mensal, o sistema irá cobrar a cada 1 mês, logo o valor deve ser 1. Se for anual, deve ser 12 e assim por diante.
O valor cobrado será o valor informado no contrato do cliente, geralmente é o valor informando no campo valor ou alguma variação dele de acordo com as variáveis ou eventuais descontos aplicados ao cliente.
Marque se o plano somente for válido para determinados dias. Por exemplo, o cliente tem plano para ir somente na terça feira, se não for esse dia, não vai considerar o plano.
Se o animal não for no dia planejado, pode ser dado uma falta com reposição, e aí o sistema vai contabilizar a falta no plano de justificativa informado. Lembrando que essa opção não tende a fazer sentido quando é pacote.
Geralmente os planos são gerados para o dia de fatura cadastrados na ficha do cliente, entretanto, dependo do caso, é necessário gerar a fatura para o dia atual. Como nos exemplos em que o cliente tem um plano e um pacote juntos. Nesse caso você pode optar para gerar a fatura do pacote no dia quem o pacote vence, aí você deixa esse flag marcado.
Se marcado esse plano não será exibido no acesso do cliente e no App SistemaPet Tutor.
Quando você marca essa opção, você está dizendo que esse plano é um plano de reposição
Pode ocorrer casos em que os clientes somente pagam pelos serviços após eles terem sido realizados, nesse caso o sistema vai tratar o plano somente como um agendamento. Quando o pet der entrada no serviço, será realizada a cobrança normal.
Esse flag serve exatamente para esses casos, tanto que uma vez marcado, ele desabilita várias opções na tela.
Se a empresa tiver contrato algum dos módulos de comunicação (Whatsapp ou App Tutor), é possível marcar esse flag e o sistema poderá lembrar e confirmar, no dia anterior, na hora definida em Comunicações, se o pet irá ou não efetuar o serviço.
Re-faturar automaticamente o pacote quando zerar - Usar somente com pacote
Campo utilizado para colocar alguma observação complementar sobre o plano ou pacote.
