Formulário de Cadastro de Produto e Serviço

No formulário de Serviços e Produtos você poderá configurar uma série de informações importantes

O formulário de produtos e serviços é extremamente importante, pois, de acordo com os parâmetros informados, o comportamento do serviço ao longo do sistema irá mudar. Portanto, vamos ver campo a campo o que significa cada um deles.

Ao escolher qual o tipo de produto ou serviço, o formulário poderá mudar os campos necessários a serem informados.

Vamos conhecer os campos:

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Descrição

Descrição

Nome do Produto ou Serviço

Valor

Valor de Venda do Produto ou Serviço. No caso de serviços que possuam ter variáveis, será o valor base do serviço, ou seja, se nenhuma variável for atendida, será o valor cobrado. Para saber mais sobre variáveis, clique aqui.

Comissão

Valor da comissão. Lembrando que o tipo de comissão (valor ou percentual) é definida nos Dados da Empresa.

Tipo

Nesse campo você deve definir qual o tipo de Serviço o serviço cadastrado pertence ou se ele é um produto. São as opções: * Produto: Produto geral. * Serviço: Serviço Geral. Escolha essa opção quando o serviço tiver um valor fixo e quando ele nunca for um serviço principal. Exemplo (Tosa Higiência, Corte de Unhas,..) * Táxi Dog: Como o nome diz, quando for táxi dog * Banho & Tosa: Quando o serviço for referente a banho e tosa, tiver variáveis ou for um serviço principal. * Exame: Quando se tratar de um exame que poderá ser solicitado no atendimento veterinário. * Medicação: Quando for uma medicação que necessita controle de lote e vencimento. * DayCare: Quando for um serviço que inicía e termina no mesmo dia e é um serviço principal, exemplo: Creche, Adestramento * Diária: Serviços que envolvem pernoite, ou seja, o pet entra num dia e sai em outro. Exemplo: Pernoite ou Hospedagem.

Tipo de Conta

Opção para associar a movimentação desse produto ou serviço a uma conta financeira que será exibida no DRE.

Considerar o Dia

Essa opção é exibida para os serviço do tipo Diária. Indica que a contagem de diárias se dará pelos dias em que o pet está na empresa e não nos pernoites. Logo, se o animal entrar hoje e sair amanhã, serão cobradas 2 diárias e não 1.

Diária de 24 Horas

Esse flag indica que a empresa cobra pelo serviço de hospedagem a cada 24 horas. Logo, se o pet entrar as 08:00 da manhã, tem até à 08:00 da manhã do dia seguinte para sair. Se entrar as 15:00 de um dia, tem até às 15:00 do dia seguinte, e assim por diante.

Agendamento Web

Esse indicador informa ao sistema que o serviço pode ser agendamento pelo cliente tanto pelo link de agendamento pela web quanto pelo App Tutor.

Somente Adicional

Indica que o serviço é um serviço adicional, ou seja, nenhum cliente vai levar o pet somente para fazer o serviço indicado. Dessa forma, quando o usuário for lançar um novo atendimento, esse serviço não será exibido como uma opção no serviço principal. Mas se for necessário lançar como um serviço adicional, ele estará disponível. O mesmo ocorre para o cliente quanto faz uma reserva pela web ou pelo App Tutor.

Dia da Semana nas Férias

Nesse caso, quando selecionado, o sistema vai ignorar as opções de dia da semana das variáveis do serviço indicado quando o serviço for executado durante o período de férias. Exemplo: o serviço cobra um adicional de R$ 20 quando for sábado e domingos, mas quando for alta temporada (ou férias), não deve ser cobrado esse valor adicional no final de semana.

Dia Base

Nesse campo você deve informar qual será o dia base que o sistema deverá olhar para contabilizar o dia em que o pet é considerado no hotel. Exemplo: O serviço cobra um adicional de R$ 20 quando for sábado, o pet chega para se hospedar na sexta e sai no sábado, deve ser considerado sábado ou não nesse caso. Se sim, o dia base é quando o per acorda, se não, é quando ele vai dormir. Mesma coisa serve para os dias de planos ou feriados.

Comissionado

Se houver um colaborador que deva ser sempre comissionado quando o serviço é executado, informe nesse campo.

Hora Limite de Saída

Se houver uma hora limite de saída, informe nesse campo. Se o pet pode sair a qualquer hora ou até o final do expediente ou a diária é de 24 horas, deve-se deixar o campo em branco. Ao informar um valor nesse campo, o sistema vai dar preferencia a esse campo. Se o pet sair após o horário de saída informado e não houver um serviço adicional associado, ele irá cobrar uma nova diária.

Dias Fechados

Nesse campo você poderá selecionar o calendário em que o serviço não será disponíbilizado. Exemplo, se houver um calendário de fechamento do serviço no final do ano, você poderá seleciona aqui. Dessa forma os clientes não irão receber confirmação de agendamento desse serviço, não será exibido nos calendário e não será exibido na página de reserva de hoje nos dias em que estará fechado.

Cor

Indicador de cor que é exibido nos calendário de hotel/creche ou banho & tosa quando o serviço estiver sendo executado

Permite Re-entrada

O Sistema não permite que o mesmo tipo de serviço dê entrada pro mesmo pet no mesmo dia. Mas em alguns casos isso pode ser necessário, por exemplo, nos caso em que a empresa cobra meia creche e o pet acaba tendo que usar 2 meias creches.

Custo Fixo

Campo onde é possível associar um custo fixo ao serviço. Esse campo hoje é utilizado na comissão, caso a empresa deseje descontar o custo do serviço e usar o valor restante como base para a comissão.

Valor por KM

Indica que o valor informado deve ser aplicado por kilômetro. Essa informação é registrada no cadastro do cliente, no campo distância. Com base nessas 2 informações, o sistema vai calcular a distância multiplicado pelo valor informado.

Apelido

Nessa campo, utiliza para o tipo Banho & Tosa, é possível definir um nome mais curto para o serviço ser exibido na Agenda de Banho.

Concentração

Informação complementar para Produtos e Medicações

Código de Barras

Código de Barras do Produto

Estoque

Quantidade do Produto no Estoque. Essa quantidade de produto deve ser na unidade de venda.

Estoque Mínimo

Quantidade que deve gerar um alerta quando o estoque chegar na quantidade informada. O alerta estará na página inicial e é enviar via Whatsapp no Fechamento Diário.

Valor de Compra

Valor da Última Compra do Produto

Categoria

Categoria do Produto. Ao informar a categoria do produto, é possível clicar no botão ao lado . Se pressionado, o sistema vai pegar o valor de compra, aplicar a margem de lucro prevista na categoria selecionada e exibir o resultado no valor de venda.

Controla Validade

Indicado para que o sistema controle a validade do produto ou serviço. Quando o produto estiver para vencer, alertará via página inicial ou pelo Fechamento Diário no whatsapp.

Observações

Campo aberto para indicaro informações complementares a respeito do produto ou serviço.

Quando a Empresa possui emissão de Nota Fiscal pelo Sistema, novos campos são exibidos.

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Descrição

Categoria Fiscal

Defina qual a categoria fiscal o produto ou o serviço se enquadra. É um campo obrigatório quando se emite Nota Fiscal pelo sistema.

NCM

Número Comum do Mercosul. Código obrigatório para produtos. Pode ser encontrado na nota fiscal de compra. Em caso de dúvida, deve-se acionar o contador ou o fornecedor para que informe o código.

MAV(%)

Campo necessário para quem não for Simples Nacional e deve informar o Valor Agregado do Produto. Deve-se conferir com o contador.

ICMS Unitário Retido (R$)

Mais um campo em que o contador deve ser acionado, caso a empresa não esteja enquadrada no Simples Nacional.

Frete

Indicador que o "produto" é frete, dessa forma não será listado no cupom ou na nota fiscal, aparecendo como adicional de frete.

Alguns Produtos podem ter opções adicionais que vamos conhecer agora.

Fornecedores

Ao clicar no botão Fornecedores, serão exibidos todos os fornecedores que fornecem o produto. Ao clicar no botão, será exibido o serguinte formulário.

Tela para associação entre produto e fornecedor

Informe uma parte do nome do fornecedor e em seguite selecione dentre as opções existentes e pressione o botão "Adicionar". Ela será adicionado a tabela abaixo.

Para remover um fornecedor, basta clicar no botão que a associação entre o fornecedor e o produto será desfeita.

Para fechar a tela, basta clicar novamente em Fornecedores

Vencimento

Para definir ou verificar o vencimento do produto, basta clicar no botão Vencimentos. Será exibida a tela exibindo o vencimento associado. Informe o valor desejado, e clique ok. O botão somente é exibido quando o produto Controla a Validade

Tela de informação da Validade

Lote

Para visualizar os lotes dos produtos, basta clicar no botão Lote. O sistema somente exibe os lotes dos produtos que foram importados via Nota Fiscal. A medida em que o produto é vendido. O sistema vai dando baixa nos lotes mais antigos primeiro.

Tela de Visualização de Lotes

Etiqueta

É possível emitir etiquetas dos produtos, para isso basta clicar no botão Etiqueta que a seguinte tela será exibida.

Tela para impressão de Etiquetas

Informe a quantidade de etiquetas desejada e o modelo (Pimaco) que se deseja imprimir. Em seguida clique o botão Imprimir.

Ao final clique em Cancelar para fechar a janela sem emitir as etiquetas.

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